どのような想いで営業しているお店なのか回答しています
Q&A
お茶の間のご利用方法やレンタルについて詳しくお話しいたします
バラエティー豊かなサービスを提供するお店として、ご利用いただけるサービス内容やお店づくりへのこだわりなどを一つひとつ詳しくご説明いたしますのでご参照ください。レンタルスペースの活用方法やリモートショッピングの受付方法、受託販売の依頼方法などを公開しております。お茶の間ではインターネットやコピー機をご利用いただけますので、テレワークの作業場や勉強の場として活用されている方も少なくありません。お客様にとって便利で居心地の良い場所となれるように、ご意見を取り入れながら日々元気に営業しております。
よくある質問
FAQ
- 忘れ物をしてしまいました。
- まずは、電話またはメールにてご連絡ください。
こちらで気づいた場合、お茶の間に入場された方につきましてはご連絡しております。
ご連絡先がわからない場合や、ご連絡がつかない場合は、一定期間店内に保管したのち、警察に届けております。または、所属先や関係施設などがわかる場合につきましては、そちらに届ける場合もございます。
ただし、お菓子の袋など、不要なものを置いていかれたとこちら側で判断した場合、処分している可能性がございます。申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいませ。
- 【お茶の間】会員登録のメリットはなんですか？
- 入場時に毎回お客様情報を記入していただく必要がなくなります。また、会員のお客様は入場のたびに、次月入る本の投票にご参加いただけます。さらに、ご希望の場合は入退室時に連絡メールの配信を行っておりますので、保護者の方のメールアドレスなどをご登録いただきますと、お子様や親御様の入退室がご確認いただけます。（登録にはご本人の同意が必要です。）
- 【お茶の間】月間パスはいつまで使えますか？
- ご購入日を1日目として31日間です。（例：4月1日に購入→同年5月1日が終わるまで利用可。）
- 【お茶の間】こどもチケットとは何ですか？
- 中学生以下の方が、お手伝いをすることで、入場料（通常200円）が無料になるチケットです。一般または65歳以上の方の入場により、店にこどもチケットが発行されます（上限12枚）。それ以降に中学生以下の方の入場があった際に、希望があれば利用されます。200円でご購入いただくことも可能です。購入されたチケットは優先的に利用され、そのチケットを利用して入場されたお子様からのメッセージが書かれます。
- 【お茶の間】優維（aibo/犬型ロボット）に撮ってもらった写真をもらい忘れました。
- 場内で優維が撮った写真のうち、お客様の姿などが写っているものは、当日中に削除しております。会員のお客様は、当日中にお問い合わせください。（消してしまっている場合もあります。）会員ではないお客様につきましては、本人確認が難しいため、退室後のお渡しはできません。
- 【Atelier Colis】京都府外から出品することはできますか？
- はい。ご希望する作家様には、アイテムは郵送や宅配、売上金は銀行振り込みでご対応しております。ただし各種手数料は作家様のご負担となりますのでご注意ください。
- 【Atelier Colis】複数人で出品することはできますか？
- 可能です。ただし、販売の際の区別はできません。売上金もまとめてのお渡しとなります。作家様は複数の団体に登録することができますので、ご都合に合わせてご登録ください。
- 【Atelier Colis】家族の作品を自分の名義で出品することはできますか？
- できません。出品ができるのは作者ご本人、または同じ団体のメンバーのみとなります。代理のやりとりをご希望の場合は、団体登録をお願いいたします。（ただし、登録時のみご本人のご署名が必要です。）
- 【Atelier Colis】ネットショップはありますか？
- 当店は手作り品を取り扱っているため、同じ作品名でも一つ一つ違う顔があります。そのため、ネットショップは設けておりません。代わりにリモートショッピング（ビデオ通話によるショッピング）をご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
｢趣味で小物を作り続けていたけれどせっかくなら人に使ってほしい｣｢好きなことを仕事にしたい｣といった夢や目標をお持ちの方を応援したいという想いから、ハンドメイド雑貨の受託販売を行うアトリエを営んでおります。多くの方の目に留まりお手に取っていただけるように、商品の並べ方やご紹介する方法にも工夫を凝らしています。作家さんのこだわりを詰め込んだクオリティーの高い作品をリーズナブルな価格でお買い求めいただけることから、多くのお客様にご来店いただいております。
雑貨販売やレンタルスペースのご利用、イベントの参加方法といったよくある質問にまとめて回答いたしましたので、お時間の許す限りぜひお目通しください。お客様に安心感と癒やしをお届けできる空間づくりとサービスを心掛け、地域の憩いの場として幅広い活動をしてまいります。
